Versie 1.0 · 17 september 2026

Gebruiksvoorwaarden

Deze voorwaarden beschrijven het zakelijke gebruik van Baspos door restaurants en hun medewerkers. De offerte of afzonderlijke overeenkomst bepaalt de afgenomen dienstverlening, prijs, looptijd en opzegafspraken en gaat bij strijd voor.

1. Dienstverlening

Baspos ondersteunt onder meer bestellingen, tafels, keukenbonnen, kasbeheer en rapportages. Beschikbare functies en koppelingen hangen af van de inrichting. Een koppeling met printers of betaalterminals is alleen inbegrepen wanneer dat is afgesproken.

2. Accounts en gebruik

Het restaurant verstrekt juiste gegevens, beheert medewerkersrechten en meldt vermoed misbruik direct. Inloggegevens en persoonlijke toegangscodes mogen niet worden gedeeld. Het is niet toegestaan beveiliging te omzeilen, onrechtmatige gegevens te verwerken of de dienst te verstoren.

3. Verantwoordelijkheid van het restaurant

Het restaurant controleert producten, prijzen, btw-instellingen, kortingen, bonnen en dagafsluitingen en blijft verantwoordelijk voor zijn administratie en afspraken met gasten. Baspos is geen partij bij de verkoop tussen restaurant en gast. Rapportages vervangen geen beoordeling door de eigen administrateur of adviseur.

4. Beschikbaarheid en ondersteuning

Baspos is een online dienst en vereist een geschikte internetverbinding en ondersteunde apparatuur. Onderhoud, storingen en beveiligingsmaatregelen kunnen de beschikbaarheid beïnvloeden. Beschikbaarheidsgaranties, ondersteuningstijden en herstelafspraken gelden uitsluitend voor zover overeengekomen. Het restaurant houdt een werkwijze voor tijdelijke uitval beschikbaar.

5. Gegevens en koppelingen

Het restaurant behoudt zijn rechten op ingevoerde inhoud en geeft Surlinio de toestemming die nodig is om de dienst te leveren. Voor verwerking in opdracht gelden de overeengekomen verwerkersafspraken. Externe diensten kunnen aanvullende voorwaarden hebben.

6. Intellectuele eigendom

Rechten op Baspos, de vormgeving en software berusten bij Surlinio of haar licentiegevers. Het restaurant krijgt het gebruiksrecht dat nodig is voor de overeengekomen dienstverlening.

7. Aansprakelijkheid en beëindiging

De aansprakelijkheidsafspraken uit de overeenkomst en het toepasselijke recht gelden. Dwingendrechtelijke aansprakelijkheid blijft onverlet. Bij misbruik of een concreet beveiligingsrisico kan toegang worden beperkt; Surlinio informeert de klant waar dat mogelijk is. Bij beëindiging maken partijen afspraken over export, teruggave en verwijdering van gegevens en toepasselijke bewaarplichten.

8. Recht en geschillen

Nederlands recht is van toepassing voor zover dwingend recht niet anders bepaalt. Partijen proberen geschillen eerst in overleg op te lossen. Daarna kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

Contact